Widerrufsrecht
Da unsere Produkte individuell nach Kundenspezifikation gefertigt werden (z. B. personalisierte 3D-gedruckte NFC-Karten, Aufsteller oder Schlüsselanhänger), besteht kein Widerrufsrecht im Sinne von Art. 40c OR.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher ausgeschlossen, sofern kein grober Produktionsfehler oder Transportschaden vorliegt.
Rückgabe bei Mängeln
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an:
Bitte sende uns möglichst ein Foto des Mangels, damit wir dein Anliegen schnell prüfen und dir gegebenenfalls ein Ersatzprodukt zusenden können.
Hinweis
Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt von Hand gefertigt und geprüft.
Kleinere Abweichungen in Farbe, Form oder Oberfläche können produktionsbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.